Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку обращений на smirnovinsurance.pro. Оператор — Владимир Смирнов, физическое лицо, работающее по агентским договорам. Для вопросов о данных, отзыва согласия и удаления обращения: +7 906 014-41-69 или личное сообщение по указанным на сайте контактам.

Какие данные нужны и зачем

При использовании формы: имя, если вы его указали, контакт для ответа, выбранная услуга и текст сообщения. Данные используются для ответа, уточнения задачи и подготовки предложения. Не указывайте в форме паспортные данные, номера банковских карт, коды подтверждения, медицинские сведения и не присылайте документы без отдельного согласования.

Основание обработки обращения — отдельное согласие, выраженное перед отправкой. Отказ от отправки формы не препятствует просмотру сайта или связи по телефону. Использование контакта для рекламных рассылок в это согласие не входит.

Где и как обрабатываются обращения

Сайт и первичное хранилище заявок размещены на сервере в Германии. Заявка сохраняется в зашифрованном виде. После отправки формы сообщение передаётся Владимиру Смирнову через сервис Telegram; этот сервис обрабатывает данные по собственным условиям. Такая схема предполагает передачу данных за пределы РФ. Само согласие и эта политика не отменяют применимые требования к локализации данных.

Собираются только необходимые сведения. Доступ к заявкам ограничен оператором и техническими лицами, которым он поручил сопровождение с обязанностью конфиденциальности. Содержание обращений не помещается в репозиторий исходников и диагностические журналы.

Срок хранения и удаление

Первичная заявка на сайте хранится до 90 дней после получения, если иной срок не требуется для исполнения отдельно оформленных отношений или применимого обязательства. Затем запись удаляется автоматически. Резервные копии заменяются в течение 7 дней. Копии сообщений в Telegram и материалы по оформленному договору требуют отдельного удаления или хранения по соответствующим основаниям; их обработку выполняет оператор.

Можно запросить сведения о данных, их исправление, ограничение обработки или удаление и отозвать согласие через указанные контакты. При обращении потребуется разумно подтвердить, что запрос касается ваших данных. Если обработка должна продолжаться на другом законном основании, оператор объяснит это.

Передача страховщику или партнёру

Отправка общей заявки не означает автоматическую рассылку ваших данных страховщикам. Состав документов, получатель и основание дальнейшей передачи для конкретного заказа согласуются отдельно. При заключении договора также применяются документы и правила соответствующего страховщика.

Технические данные

Сайт не использует рекламные трекеры и стороннюю аналитику. Для защиты формы кратковременно используются технические признаки запроса и ограничение частоты обращений. IP-адрес не сохраняется в базе заявок; для ограничения частоты используется временный необратимый идентификатор. Данные полей не передаются до отправки. Техническая сессия используется только в закрытом кабинете оператора.

Актуальность

Политика обновляется при изменении обработки. Перед отправкой заявки доступна текущая версия согласия. Вопросы соблюдения требований к локализации и уведомлениям оператора подлежат отдельному урегулированию; эта страница не подтверждает выполнение всех организационных обязанностей.